Das Wollparadies ist ein kleines, aber feines Handarbeitsgeschäft in Oberthern und gleichzeitig das Zuhause von Ella! 

Wir versuchen unser Bestes, um unsere Bilder auf unserer Website und in den sozialen Medien so genau wie möglich zu halten. Die Farben können jedoch bei unterschiedlicher Beleuchtung leicht variieren.

Natürlich, du findest uns in A-3701 Oberthern 33.

Wir fertigen und verpacken alle Bestellungen werktags. Je nach Bestell-Aufkommen kann es zu einer Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen kommen.

Wenn die Bestellung noch nicht versendet ist, kombinieren wir gerne Bestellungen und Versandkosten! Bitte kontaktiere uns. Bitte beachte, dass dies deine Erstbestellung verzögern kann.

Wenn du irgendwelche Probleme in Bezug auf deine Bestellung hast, kontaktiere uns bitte und wir versuchen unser Bestes, um es zu lösen.

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde und kein personalisierter Artikel dabei ist, den wir begonnen habe, kannst du eine Stornierung der Bestellung beantragen. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du stornieren möchtest.

Momentan versenden wir nur nach Österreich und Deutschland. Wenn du jedoch aus einem anderen Land kommst und dennoch bestellen möchtest, melde dich einfach bei uns und wir versuchen eine Lösung zu finden.

Bei uns ist auch eine Abholung vor Ort möglich in A-3701 Oberthern 33.
Die Öffnungszeiten sind
Do. 14-18 Uhr
Fr. 10-18 Uhr
und am 1. Samstag im Monat 10-17 Uhr
Bitte beachte, dass wir deine Bestellung zusammenstellen und in das Geschäft bringen müssen, also warte nach deiner Bestellbestätigung die Info-Mail ab, dass du deine Bestellung abholen kannst :)

Österreich: Für Verpackung, Versand und Versicherung fallen keine Versandkosten bei einem Bestellwert ab 50 € an. Bei Bestellungen unter 50 € verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,9 €.

Deutschland: Für Verpackung, Versand und Versicherung fallen keine Versandkosten bei einem Bestellwert ab 50 € an. Bei Bestellungen unter 50 € verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10 €.

Österreich: 2-3 Werktage ab Aufgabe der Bestellung.

Deutschland: 5-10 Werktage ab Aufgabe der Bestellung.

Du kannst innerhalb von 14 Kalendertagen deine Vertragserklärung ohne Angaben von Gründen schriftlich oder durch Rücksendung der Ware zurücktreten. Die Frist beginnt bei Lieferungen der Waren mit der Ablieferung bei dir.
Im Falle eines Rücktrittes findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der erhaltenen Ware statt.
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen speziell angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Mehr Informationen findest du hier.

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